パスワードの再設定メールが受信できない場合、下記の項目をご確認ください。
▼選択した登録区分が合っているか
・登録した区分が正しく設定されているかご確認ください
・銀行登録の場合は登録の銀行を、チャリカで登録した場合はチャリカをそれぞれ選択ください
▼ご登録のメールアドレスは有効なものか
・古いメールアドレスが登録されたままになっている
・メールアドレスのスペルが異なっている
など、登録メールアドレスが有効ではない可能性がございます。
あらためてご登録メールアドレスをご確認ください。
▼迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
ご利用環境によっては、チャリロトからのメールが迷惑メールフォルダに分類されている可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認いただき、チャリロト（chariloto.com）またはチャリカ（charica.jp）からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
▼メール受信・拒否設定の確認
迷惑メール設定（パソコンからのメールや、URL付きのメールを受け取らない設定、ドメイン指定受信など）をしている場合は、
チャリロト（chariloto.com）またはチャリカ（charica.jp）からのメールを受け取ることができません。
▼それでもメールが届かない場合
過去にチャリロトから送信したメールが受信されなかった場合、
メール配信を停止させていただく仕様となっています。
問い合わせにて、メールの配信状況を確認しますので、以下のフォームからご連絡ください。
https://ws.formzu.net/fgen/S96975251/