当選した場合の払戻金は、チャリカへ「チャージ」するか、ご登録の口座へ「送金」することが出来ます。
![be5d98334ed8ad0d8504ef7a5c058dc5.png](/q/charica-faq/acquisition_from_s3/?file_hash=a6ea5c9219ac9b66cfc220c119dd23a9a3889d31.png)
![image1.png](/q/charica-faq/acquisition_from_s3/?file_hash=629e05505fec34ef4e7cfa1d8499c90903e53222.png)
「払戻金残高振分指示」が表示されますので、以下のいずれかをご選択ください。
・全額チャリカへチャージ
・一部チャリカへチャージ
・全額銀行振り込み(払戻金残高が500円以上の場合にご利用いただけます)
※「一部チャリカへチャージ」を選択した場合、指定した金額以外の残金は自動的に登録銀行へ送金されます(銀行送金は500円以上からとなります)
なお、払戻金の精算手続きはキャンセルができませんので、お手続きの際はご注意ください。
ヘルプセンターで解決しない場合
お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
○チャリロト問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/fgen/S32370191/
○チャリロトコールセンター
03-5789-1262(営業時間:9:30~16:00)
※9:30~10:30頃はお電話が混み合い、繋がりにくい場合がございます。