クレジットカードの承認エラーが発生した理由については、弊社側で確認が出来ません。
お手数ですが発行元であるクレジットカード会社へお問い合わせください。
なお、ご利用できない主な理由として、以下の点が考えられます。
・カード番号、有効期限、セキュリティコードを誤って入力している
・クレジットカードの有効期限が経過している、または迫っている
・今回の入金でご利用限度額を超える可能性がある
・本人認証サービス（3Dセキュア）非対応または未登録のカードを使用している
・チャリカ非対応のクレジットカードを利用している
チャリカ非対応のクレジットカードについては、以下のページをご参照ください。
https://chariloto.tayori.com/q/charica-faq/detail/240926/
ヘルプセンターで解決しない場合
お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
○チャリロト問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/fgen/S32370191/
○チャリロトコールセンター
03-5789-1262（営業時間：9:30～16:00）
※9:30～10:30頃はお電話が混み合い、繋がりにくい場合がございます。