お客様が払戻金を登録口座へ送金する手続きを行った際、
金融機関側で一時的な通信エラーや通信混雑が起きて
送金指示が金融機関へ届きづらい状況が発生してしまった場合、
払戻金送金処理が処理中となり、即時振込にならないことがございます。
この場合、送金指示は予約扱いとなり、
送金完了まで数日ほど掛かる可能性がございます。
また土日祝や連休につきましては、
金融機関側システムの都合により即時振込ができず、
土日祝や連休明けの送金完了となる場合がございます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、
反映まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
※弊社では送金完了日時の変更や指定ができかねますため、
恐れながら送金完了日について具体的なご案内や調整はできかねます。
※送金状況の詳細につきましては、金融機関へお問い合わせください。
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なお決済サービスの定期メンテナンススケジュールにつきましては
チャリロトニュース一覧をご覧くださいませ。
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